長久的疑惑得到解答
課程的壓軸演練，我們組選擇了一個相當專業的題目，講解心跳停止時的急救。從發現有人倒地的臨床情境出發，讓學員小組討論並報告下一步處置，發現沒有脈搏，圈選可能出現的幾種心律，按照是否需要電擊分成兩組，再限縮到電擊器焦耳數與藥物劑量的選擇，五分鐘之內，至少使用了四種教學手法。
這個經驗回答了我一直放在心裡的疑惑：如果教的是已經有相當程度的學員，如果內容是相對艱深的專業知識，教學技巧真的有辦法套用嗎？答案應是肯定的，更誇張的是在演練中我明明是冒牌的 ACLS 指導員，講授內容有些還是緊急惡補才喚回記憶的，但也有模有樣。
報名初衷
兩年前參與了同一位講師福哥的專業簡報力課程，打開我對演講簡報的想像，原來經由系統化的刻意練習，可以把公眾表達這件事做到那麼精緻引人入勝。但漸漸遇到瓶頸，發現再精心製作的內容，放進長達一兩個小時的講授之中，也很難從頭到尾吸引聽眾的注意力。嘗試著對台下的大學生使用舉手、問答、小組討論等方法，氣氛還是很不熱絡。
遇過只用講述法，沒有道具和投影片，仍然把課上得非常精彩的老師，許多內容至今難忘，也成了我對「很會教書」的原型印象，直到看到一段話，才猛然醒悟自己落入一味追求口語表達和簡報的框架：「特別是口語能力越好的主管，這個問題會越嚴重！因為他只想用講的（講述法）就希望能搞定教學，即使學一些教學方法，也常常是表面帶過，沒有耐心細心引導及操作」。
課程一開放，沒有多猶豫就趕緊報名。這門課最離奇之處是福哥幾乎把內容完整公開在網誌裡了，我上課前也仔細讀過了，但還是覺得從課程當中滿載（超載更貼切）而歸。讀網誌和來上課的差別，就像講述法和完整教學法之間的鴻溝，走出教室時是用身體去記住和驗證過這些知識的威力，而不只單純記下來而已。
每個演練都有目的
第一場演練是暖身的小組討論，由各組報告設計良好與不良的課程，有哪些特點。題目明確單一、刻意用緊湊的時間迫使學員專注、討論前就被告知最後要上台發表（所以要先做大字報，而且要用台下看得見的全開紙張與麥克筆），再配合快節奏的無人聲音樂、巡場和不停倒數，氣氛一下子就熱起來了。
第二場演練開始套用學員自己的主題，我們選擇的是痠痛問題的處理教學。由於是教學而非單純簡報，所以問答和小組討論都是不可或缺的，討論結束的三明治回饋法也是一個練習。演練法的五個步驟是學習前準備、說給你聽、做給你看、讓你做做看、成效追蹤，秘訣是給學員完整可套用的範例流程，而且不能中途打斷。
第三場演練延續到整個午餐時間，從學員需求與教學目標開始，分析發想出一門課程設計。目標緊扣需求，而且要具體可在短期內評估，同時要掌握好授課時間。設計內容的階段和準備簡報類似，蒐集大量資料以及網路上現有的投影片，用便利貼做發散式思考再聚焦，不忘時時回顧這些內容是否和一開始的目標契合。
第四場演練是在開場階段讓學員準備好開始上課，可以分成兩個部份，第一個部份和簡報的開場技巧有若干雷同，首先建立學員的信任度和安全感、知道整天上課的流程和競賽方式；第二部份則是關鍵的分組技術。從拆組、互相自介、選組長、要求配合和承諾，每個指令都有背後目的，每個操作都有不少要注意的細節，可參閱影響力一書。
遊戲化有三大激勵核心（點數、獎品、排行榜），搭配多元的手法（單選、複選、排排看、連連看、分類、挑錯誤）增進趣味性。規則要公平簡單不走火入魔，可以使用的操作項目，游皓雲老師有精彩的整理，進一步的八角框架（重大使命與呼召、進度與成就、賦予創造力與回饋、所有權與占有欲、社會影響力與同理心、稀缺性與迫切、不確定性與好奇心、損失與避免）可參考遊戲化實戰全書。
注意力磁鐵
上課之前，就要把指定教材讀完並修正自己的授課內容，在作業壓力之下，我為成人疫苗想出一個口訣（肥蛇腦子沒 Apple流鼻水），是附加收穫。
這門課有趣的地方是我們同時扮演學員和觀察者，一邊投入上課的內容，一邊又要抽離出來鳥瞰全局，思考講師現在使用了哪些教學技術、為什麼要這樣做、有哪些藏在細節裡的魔鬼，然後不時還會跳進挖好的坑裡，比如回饋法略過優點不提、明明上的是教學課卻只想到投影片的修改細節。
先跳坑再被拉出來，印象是最深刻的，越有闖蕩打滾經驗的講師，應該會越覺得今天課程的珍貴，福哥把過去在企業內訓的血淚經驗傾囊相授，有的秘訣甚至是磨了好幾年才得到的。一整天的課程，手法多元，核心都是牢牢掌握學員的注意力，不讓人有放空發呆的機會。
課程的尾聲，福哥用蝸牛爬過溝縫的系列照片，貼切比喻了學習這條路上的轉折和挑戰，心有戚戚焉，期待教學的技術集結出版的那天，造福更多有熱情的教學工作者。
